Ficha do Dispositivo

BRCST730BX Gerar Relat\u00f3rio
Dados do SDS
Modelo
Color LaserJet Managed MFP E877dn
Cliente
Localiza\u00e7\u00e3o
VILLEFORT_LOJA14_CARTAZ
IP
192.168.12.76
Zona
Loja 21 - Pedro II
Atualiza\u00e7\u00e3o
13/07/2026 22:13
Consum\u00edveis
Preto HP W9170MC 54
Ciano HP W9171MC 62
Magenta HP W9173MC 57
Amarelo HP W9172MC 58
Tambor preto HP W9077MC 63
Tambor ciano HP W9078MC 66
Tambor magenta HP W9078MC 66
Tambor amarelo HP W9078MC 65
Revelador Preto HP 5PN72A 87
Revelador Ciano HP 5PN75A 90
Revelador Magenta HP 5PN74A 90
Revelador Amarelo HP 5PN73A 90
Correia transf. HP 5PN78A 77
Transferir Unidade de Limpeza HP 5PN79A 62
Transferir Roletes HP 5PN80A 81
Kit do fusor HP 110V-5PN76A, 220V-5PN77A, 100V-5PN53A 97
Unidade de recolha de toner HP 6SB85A 100
Kit do alimentador de documentos HP 5RC00A 100
Limpar cilindros do alim. documentos HP None 100
Kit do rolo do tabuleiro 1 HP 5RC03A 82
Kit do rolo do tabuleiro 2 HP 5PN66A 93
Kit do rolo do tabuleiro 3 HP 5PN66A 86
Alertas
Frequ\u00eancia por tipo:
Aviso do sistema: 22 Ação do usuário: 6 Congestionamento: 15 Subunidade esgotada: 9 Aberto: 4 Outro: 13
40 alertas anteriores
13/08/2025 21:49 Bandeja 2 aberta
13/08/2025 14:56 Pausa
13/08/2025 14:56 Carregar Bandeja 1: Comum, A3
13/08/2025 13:18 Pausa
13/08/2025 13:18 Carregar Bandeja 1: PapeloLev, A3
13/08/2025 12:20 Bandeja 2 vazio: Comum, A4
13/08/2025 06:18 Pausa
13/08/2025 06:18 Carregar Bandeja 1: Comum, A3
12/08/2025 17:59 Pausa
12/08/2025 17:59 Carregar Bandeja 1: Comum, A3
12/08/2025 17:08 Pausa
12/08/2025 17:08 Carregar Bandeja 1: PapeloLev, A3
12/08/2025 14:37 Pausa
12/08/2025 14:37 Carregar Bandeja 1: PapeloLev, A3
12/08/2025 14:31 Pausa
12/08/2025 14:31 Carregar Bandeja 1: Comum, A3
12/08/2025 09:37 Bandeja 3 aberta
12/08/2025 09:01 Pausa
12/08/2025 09:01 Carregar Bandeja 1: Comum, A3
12/08/2025 08:46 Bandeja 3 aberta
12/08/2025 08:19 Pausa
12/08/2025 08:19 Carregar Bandeja 1: Comum, A3
12/08/2025 07:18 Bandeja 3 aberta
11/08/2025 19:32 Pausa
11/08/2025 19:32 Carregar Bandeja 1: Comum, A3
11/08/2025 16:02 13.B4.D0 Atolamento na porta direita
11/08/2025 16:02 Remova o atol. papel
11/08/2025 15:59 Pausa
11/08/2025 15:59 41.03.03 Tamanho inesperado em Bandeja 3
11/08/2025 15:59 Tamanho inadequado em Bandeja 3
11/08/2025 15:11 Pausa
11/08/2025 15:11 Carregar Bandeja 1: Comum, A3
11/08/2025 11:56 Bandeja 3 vazio: Papelo, A3
11/08/2025 10:23 Pausa
11/08/2025 10:23 Carregar Bandeja 1: Papelo, A4
11/08/2025 06:32 Bandeja 3 vazio: Papelo, A3
09/08/2025 13:17 Pausado... Toque em ''Retomar tudo'' para retomar
09/08/2025 13:17 Pausa
09/08/2025 12:47 Bandeja 3 vazio: Papelo, A3
09/08/2025 10:16 Bandeja 3 vazio: Papelo, A3
Observa\u00e7\u00f5es
Nenhuma observa\u00e7\u00e3o registrada
OS Chamados (2)
N\u00ba OSModeloLojaAberturaPrevis\u00e3oFinalizado Descri\u00e7\u00e3oObserva\u00e7\u00e3oStatusOcorr\u00eancia
6768785 E87760Z Loja 14/ Pedro ll 2026-03-02 2026-03-03 Atolamento ou encravamento na saída Foi relatado pelo cliente que estão Finalizada Foi realizado atendimento técnico n
6938686 E87760Z Loja 12/ P2 2026-05-19 2026-05-20 2026-05-20 Impressões riscadas ou manchadas Foi relatado pelo cliente que as im Finalizada Foi feito a substituição da unidade
Troca Antecipada (3)
LojaUFModelo% TonerCor Data LeituraData Atend.Descri\u00e7\u00e3oStatusRetorno
Loja 14/ Pedro II MG E87760Z 12 Magenta 2026-01-25 2026-01-26 Troca de toner antecipada Finalizado
Loja 14/ Pedro II MG E87760Z 6 Ciano 2026-05-13 2026-05-15 Troca de toner antecipada Finalizado Em contato com o cliente,
Loja 14/ Pedro II MG E87760Z 98 Ciano 2026-05-18 2026-05-15 Troca de toner antecipada Finalizado Em contato com o cliente,